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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

中小企业运维管理解决方案【75542】

2017-11-26

来源：Servicehot
核心流程之：问题管理【73461】

2018-05-20

来源：Servicehot
ITSM运维平台——系统可用性【60030】

2017-10-04

来源：Servicehot
Servicehot ITSOM介绍及上线【71322】

2017-12-30

来源：Servicehot
ITIL（Information Technology In...【36693】

2025-08-21

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ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是IT服务管理领域...

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行业动态

Servicehot——IT服务管理解决方案【88958】

2018-10-02

来源：Servicehot

随着IT技术的迅速发展，IT已经成为企业不可或缺的一部分，企业怎样完善IT服务管理成为重中之重。怎样降低IT系统成本？如...
当 SaaS 市场潮水上涨时，Servicehot 能帮到你什么？【97494】

2018-11-13

来源：Servicehot

Servicehot 过去两年的经验，请同行者参考
场景一 | Servicehot告诉你，如何快速通过ITSS认证【44273】

2018-10-22

来源：Servicehot

企业在通过ITSS成熟度评审时，需要ITSS工具将运维管理信息化，从而达到运维标准化的目的。但是，功能完善的ITSS系统...
流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，Servicehot 工具支持【76881】

2018-12-01

来源：Servicehot

组织管理与技术工具，遥相呼应。
Servicehot 助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证【56578】

2017-04-19

来源：Servicehot

Servicehot助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证随着伏泰科技IT系统规模的不断扩大...

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