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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot 端午放假通知【77368】

2017-05-18

来源：Servicehot
如何选择 ITSM系统【37534】

2017-10-27

来源：Servicehot
ITIL实践中最容易出现的五大误区【15229】

2017-09-01

来源：Servicehot
IT运维人员避免和应对五种危机的方式【18310】

2017-10-07

来源：Servicehot
Servicehot ITSOM服务目录及流程工单【23136】

2017-12-29

来源：Servicehot

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行业动态

保险金融行业数字化之路，ServiceHot 为其逢山开路【34342】

2018-12-29

来源：Servicehot

ITSM 软件厂商 ServiceHot 就近期服务过的一家保险集团的运维团队，展开分析，管中窥豹，从而了解整个运维行业...
IT安全漏洞、威胁与风险的区别，你都知道吗？【19460】

2018-11-10

来源：Servicehot

在当前的世界中，数据和数据保护是企业至关重要的考虑因素。客户希望您确保其信息的安全性，如果您不能保证信息安全，就会失去业...
ServiceHot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【32934】

2018-11-21

来源：Servicehot

CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【72329】

2018-12-08

来源：Servicehot

医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘|ServiceHot一周热闻【38911】

2018-11-02

来源：Servicehot

至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘;上海已清理50万辆过度投放共享单车.....

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