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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

工厂驻厂服务是ServiceHot提供的一项专业IT运维支持...【10661】

2025-09-03

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工厂驻厂服务是ServiceHot提供的一项专业IT运维支持服务，简单来说就是我们的技术专家直接驻扎在客户的生产现场。你...
如何保障IT信息运维管理安全【69097】

2018-02-18

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贵公司是否已过 ITIL 认证？【70025】

2018-07-25

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IT运维管理（IT Operations Managemen...【13732】

2025-08-27

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IT运维管理（IT Operations Management）是指通过标准化、流程化的方法对企业的IT基础设施和应用系...
在IT运维领域，工单系统是提升服务效率的关键工具。今天给大家...【41959】

2025-09-02

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在IT运维领域，工单系统是提升服务效率的关键工具。今天给大家推荐几款优秀的开源工单系统，它们不仅功能强大，还能帮助企业节...

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行业动态

ServiceHot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【15493】

2018-11-21

来源：Servicehot

CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
ServiceHot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【16371】

2018-12-09

来源：Servicehot

国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 ServiceHot 团队接洽
7万员工的IT运维如何支撑？ServiceHot有高招！【73252】

2018-12-28

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当无人银行落地上海滩，区块链技术被英国银行应用到实时结算功能中时，有哪家银行还愿意等待下一个冬天？
ServiceHot惊艳亮相2017物博会【37860】

2021-11-09

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物联世界，共创未来。昨天是2017物博会开幕的第一天， ServiceHot携超强产品惊艳登场。
邮件生成工单 | ServiceHot ITSOM平台功能更新【79248】

2018-12-26

来源：Servicehot

ServiceHot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。

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