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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

通过实施ITIL，企业可获得哪些收益？【36399】

2018-04-21

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ServiceHot 元旦放假通知【54738】

2017-05-01

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与短信平台对接【64567】

2018-01-16

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IT运维管理体系的建立及优势【81810】

2023-04-19

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建立IT运维管理体系，需要制定完善的运维管理制度、使用运维监控及管理工具、设立运维服务台，通过服务台把制度、工具、人员有...
IT运维人员避免和应对五种危机的方式【26059】

2017-10-07

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行业动态

人工智能与教育大数据峰会·2019【31711】

2018-11-19

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互联网的魅力！
金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【41597】

2018-11-11

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大势所趋，先下手为强
ServiceHot专家讲解 | IT服务管理——SLA【50625】

2018-09-28

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随着ITIL的深入推广，越来越多的企业启动了ITIL运维解决方案，应用面向业务的服务管理思想，建设了符合ITIL理念的服...
ServiceHot承办ITSS工具组信息技术服务大数据标准研制会【14459】

2021-11-09

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6月27日，信息技术服务大数据标准研制会2017年运维大数据标准第二次封闭编写会议在江苏无锡召开，由ServiceHot...
2018年SAAS企业“吃鸡”生存指南【33683】

2018-09-18

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新年伊始，万象更新，但对于中国的SAAS企业来说，2018年可谓依旧是一个生死年，就像当下最火热的游戏“吃鸡”（绝地求生...

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