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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业建立IT服务台的意义及实践【10152】

2018-08-23

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企业对IT服务管理的四大关键要求【65774】

2017-09-10

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随着业务需求不断演进，市场瞬息万变。但是，几乎所有规模的企业都对IT服务管理有着强大的业务需求，无论现在还是未来。需求将...
IT服务管理的实施过程【34650】

2017-07-12

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ServiceHot 系统第65周发布公告及更新日志【48946】

2017-06-20

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如何记忆和理解ITIL中一项职能+五大流程【93147】

2018-01-06

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人工智能与教育大数据峰会·2019【62615】

2018-11-19

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互联网的魅力！
项目经理应具备的基本素质与管理能力【41709】

2018-09-21

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项目经理不仅仅要努力实现项目的范围、时间、成功和质量等目标，还必须协调整个项目过程，满足项目参与者及其他利益相关者的需要...
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2018-10-25

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