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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

从ITIL故事品服务管理的四个维度【80023】

2017-07-16

来源：Servicehot
ITIL认证【16515】

2018-06-26

来源：Servicehot
ServiceHot微信公众号迁移公告【17234】

2017-05-12

来源：Servicehot
流程引擎介绍（拖拽设计流转规则）【91044】

2018-01-24

来源：Servicehot
ServiceHot ITSM 第89周迭代公告及更新日志【89670】

2017-06-20

来源：Servicehot

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行业动态

什么是ITIL？什么是ITSM?【26437】

2018-10-26

来源：Servicehot

ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...
如何借助 ServiceHot 知识库管理系统，建设全媒体服务下的全渠道知识库？【92126】

2018-11-15

来源：Servicehot

全媒体已是当下，全渠道知识库也将成为必然。
ServiceHot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【75210】

2018-09-26

来源：Servicehot

天原集团信息化建设，ServiceHot鼎力相助。
阿里巴巴VS腾讯【79731】

2018-12-23

来源：Servicehot

在蓬勃发展的中国云服务市场，阿里巴巴和腾讯正在展开激烈竞争。虽然目前阿里巴巴处于市场第一的地位，但腾讯正在迎头赶上。
ServiceHot【73111】

2018-12-21

来源：Servicehot

Servicehot介绍：永服科技有限公司（简称“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...

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