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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

SOM（服务运营管理的特点)【85092】

2017-08-17

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ITIL的全称是Information Technology...【27431】

2025-08-27

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ITIL的全称是Information Technology Infrastructure Library，即信息技术基...
集团企业信息化建设步骤【87838】

2018-04-29

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说到大客户验厂这个事儿，很多企业都头疼得不行。【80459】

2025-09-13

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说到大客户验厂这个事儿，很多企业都头疼得不行。这两家可是把验厂玩出了新高度！他们用的就是ServiceHot这套ITSM...
ServiceHot ITSOM V1.5版本发布预告【98754】

2017-04-30

来源：Servicehot

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行业动态

ServiceHot，站在B端的风口上【91966】

2018-11-30

来源：Servicehot

To B 迎来了春天
ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【27605】

2018-11-18

来源：Servicehot

实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。
金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【98590】

2018-11-11

来源：Servicehot

大势所趋，先下手为强
ServiceHot讲解ITIL、ITSS、ISO20000【81000】

2018-10-27

来源：Servicehot

ITSS、ITIL、ISO20000是国际国内主流的IT服务和运维管理的最佳实践理论，本文将具体为大家介绍三者区别，希望...
需要自己开发一套 ITSM 软件吗？ServiceHot 给你一点建议【35591】

2018-11-28

来源：Servicehot

本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。

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