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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

如何把ITIL理论落实到中国企业的实处【50579】

2018-08-21

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ITIL落地没有统一捷径，关键在于结合自身实际，分阶段推进，并让人员真正参与进来。 ITIL在中国落地，主要难在哪里？ ...
二、业务信息管理（V2.0）【87815】

2017-06-30

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关于ITIL流程中的容量管理【96018】

2018-07-03

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Servicehot 春节放假通知【35929】

2017-05-21

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虚拟服务台【16238】

2018-01-18

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行业动态

当 SaaS 市场潮水上涨时，Servicehot 能帮到你什么？【21046】

2018-11-13

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2018-12-21

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2018-09-27

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2018-12-11

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2018-12-09

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