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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

深圳工单系统怎么选？先看企业需求再谈品牌【87774】

2025-09-03

来源：Servicehot

深圳企业选工单系统，核心不是“哪家好”，而是“哪家适合自己当前的管理阶段和行业场景”。 Servicehot（永服科技旗...
企业应如何实施ITSM？【87272】

2018-02-26

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IT资产管理的重要部分——效率【89911】

2017-08-03

来源：Servicehot

每个公司都会有庞大的IT资产，如何做到高效、准确的调配与应用IT资产始终是一个头疼的问题。现在！不用担心，Service...
ITIL认证能够给我们带来什么好处？【91709】

2024-03-29

来源：Servicehot

什么是ITIL?ITIL，翻译成中文的意思是信息技术基础架构库，它是由英国政府在20世纪80年代制定的，现在主要是由英国...
ITSM软件排行榜：2025年选型参考与实用建议【94335】

2026-08-26

来源：Servicehot

市面上没有一份公认的ITSM软件排行榜，因为不同企业的规模、行业、预算和运维成熟度差异太大。与其纠结于排名，不如先明确自...

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行业动态

IT 服务管理，将由 Servicehot 平台为您实现【38105】

2018-11-24

来源：Servicehot

这是选择的力量
Servicehot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【53391】

2018-11-18

来源：Servicehot

实现管理可查询、可追踪，Servicehot ITSM 当仁不让。
用大白话理解 ITSM【58782】

2018-10-09

来源：Servicehot

很多人第一次接触 ITSM 时，都会先去网上搜解释，但不少回答默认读者已经了解这个概念，用了很多专业术语，反而越看越糊涂...
SaaS 企业获客与生存的几点思考【42323】

2018-09-18

来源：Servicehot

SaaS 企业的获客，从来不是一件轻松的事。线上推广成本高，选择太多，有需求也未必选你；即使注册体验了，也未必能转化为长...
IT 运维软件选型的五个方向【12148】

2018-10-01

来源：Servicehot

选 IT 运维软件，先明确自己的真实需求，再按网络摸底、功能完整、网络控制、知识库、拓扑图五个方向逐一核对，才能避免买回...

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