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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSOM协同工单配置【57550】

2017-12-20

来源：Servicehot
Servicehot ITSOM项目管理【11636】

2017-12-28

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Servicehot ITSOM服务目录及流程工单【84560】

2017-12-29

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徐州高级工单系统设计方案解析ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者以及ITSOM（IT服务运营管理）全球定义者，在工单系统设计领域拥有丰富经验。今天我们就来探讨徐州地区高级工单系统的设计方案，看看如何通过智能化手段提升服务效率。【78754】

2025-08-23

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2020年半年度董事会经营评述宜通世纪作为国内知名的IT服务企业，在2020年半年度董事会经营评述中提到，公司正在积极推...
什么是 IT资产可视化？【17285】

2018-07-06

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行业动态

ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【34546】

2018-09-27

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ITIL流程设计步骤，ServiceHot带你全面了解。
ServiceHot【75983】

2018-12-21

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2018-10-22

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企业在通过ITSS成熟度评审时，需要ITSS工具将运维管理信息化，从而达到运维标准化的目的。但是，功能完善的ITSS系统...
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2018-12-11

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它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？
牛X了，这款运维软件到底包含了多少最佳实践？！【14885】

2018-12-31

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方法论大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想进去！？

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