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服务支持

IT运维管理（IT Operations Managemen...【82677】

2025-09-13

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IT运维管理（IT Operations Management）就像是企业的IT系统管家，负责让整个技术架构平稳运行。想...
可伸缩性的体现？【19918】

2018-07-18

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CMDB到底如何建设？【87401】

2018-04-18

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随着自动化运维的火热，CMDB建设项目不断的涌现，正是因为CMDB就是自动化运维的基石。关于CMDB的概念、定位、价值、...
如何用SaaS来管理本地部署【58523】

2018-03-04

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作为一款热门的MMORPG游戏，帝国神话的客服支持对玩家体验...【76040】

2025-08-19

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作为一款热门的MMORPG游戏，帝国神话的客服支持对玩家体验至关重要。Servicehot作为ITSM领域的专家，我们深...

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行业动态

IT 服务管理，将由 Servicehot 平台为您实现【63113】

2018-11-24

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这是选择的力量
ITSM 实施与 ITIL 落地的五个步骤【51976】

2018-09-19

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想真正把 ITIL 用起来、把 ITSM 工具上线，直接照搬流程往往行不通。我们通常建议企业按五个步骤走：确立目标、评估...
Servicehot ITSM 助力天原集团 IT 运维信息化建设【27783】

2018-09-26

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信息技术发展到现在，IT 信息化已经成为保障企业生产经营的重要平台。对中等以上规模的企业来说，随着业务逐年增长，IT 信...
Servicehot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【66224】

2018-12-04

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可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。
ITIL落地管理软件的选择标准【59909】

2018-10-03

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现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...

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