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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

想要获得itilexpert认证可不是件简单的事，但绝对值得...【66464】

2025-08-19

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想要获得itilexpert认证可不是件简单的事，但绝对值得一试！首先你需要通过ITIL 4 Foundation考试打...
ITSM流程管理【28126】

2017-09-25

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银行智能工单系统：数字化转型中的高效服务引擎【92131】

2025-09-22

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在银行业务处理中，工单办结速度直接影响客户满意度和内部运营效率。要快速办结银行工单，首先需要建立标准化的工单分类体系，将...
如何做好企业运维工作？【83129】

2017-09-07

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从IT运维的工作层次来分，可将运维分为硬件运维、桌面运维、系统运维、数据库运维和应用运维，根据公司IT系统规模的不同，运...
工时管理（工时查询）【86780】

2018-01-23

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资本为何争抢ServiceHot？【51294】

2018-11-29

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ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【55993】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
ServiceHot——IT服务管理解决方案【64553】

2018-10-02

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随着IT技术的迅速发展，IT已经成为企业不可或缺的一部分，企业怎样完善IT服务管理成为重中之重。怎样降低IT系统成本？如...
ServiceHot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【63607】

2018-09-26

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天原集团信息化建设，ServiceHot鼎力相助。
EasyStack携手ServiceHot共建云应用运营平台【19724】

2021-11-09

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6月28日，在2017中国开源产业峰会暨第21届中国国际软件博览会分论坛在北京隆重开幕。峰会以“开源、智能、未来”为主题...

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