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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot SaaS云服务模式的优势？SaaS数据安全吗？【26255】

2018-05-28

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ITIL流程规则设计 [ServiceHot ITSM流程规则配置-日志标签]【41842】

2022-01-18

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ServiceHotITSM流程规则配置-日志标签功能，使用方法介绍~
ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.12.5）！【16173】

2017-06-16

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什么是业务运维，企业如何实现业务与IT的融合【62533】

2017-08-01

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业务运维并不是一个新概念，针对传统信息架构提出的业务服务管理就是把以业务为核心的IT系统与IT基础设施性能进行整合运维的...
数据中心的运维管理原则【20035】

2017-07-31

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数据中心的运维管理原则现在的数据中心少则几百个机柜，多则成百上千，甚至上万个机柜。面对如此大规模的数据中心，如何利用现有...

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行业动态

ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【54071】

2018-10-19

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信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【53740】

2018-11-18

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实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。
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2018-12-30

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随着中国信息化建设的推进，企业越来越需要建设自己的信息化管理体系，那么在中国工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下推...
比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【61790】

2018-12-10

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企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
重磅｜ServiceHot斩获中国IT服务创新大会服务大奖【60544】

2018-12-22

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在刚刚过去的周六，ServiceHot亮相2018中国IT服务创新大会，并一举斩获全场最受瞩目的创新服务大奖。

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