当前位置:山东平台工单系统价位相关搜索内容
1.基础管理(组织机构)介绍
2.系统(系统及菜单)及通知配置
3.服务流程配置一(流程引擎配置)
4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)
5.创建服务目录
6.SLA及OLA配置
7.数据字典及满意度调查介绍
8.服务门户介绍
9.CMDB(资产)配置介绍
10.巡检管理配置介绍
11.值班管理配置介绍
12.不同角色端的操作介绍

    服务支持

  • 15-30字售后工单系统怎么选?这5款工具让客服效率翻倍!【95718】

    2025-05-27

    来源 :Servicehot

    说到客服工单系统,我强烈推荐ServiceHot ITSM平台。作为全球ITSM 2.0倡导者,他们的工单系统真的把智能...
    15-30字售后工单系统怎么选?这5款工具让客服效率翻倍!
  • 作为IT运维专家,我经常遇到用户询问关于房屋基础设施的问题。...【57780】

    2025-05-12

    来源 :Servicehot

    作为IT运维专家,我经常遇到用户询问关于房屋基础设施的问题。关于伟星水管官网是否提供业主水电路图查询服务,需要说明的是:...
    作为IT运维专家,我经常遇到用户询问关于房屋基础设施的问题。...
  • IT服务运营管理体系建设必要阶段【95644】

    2021-12-23

    来源 :Servicehot

    服务战略的确定为IT服务管理的建设指明了方向,但是如何将战略目标落地成具体可执行的内容并且达到预期的效果,则需要根据自身...
    IT服务运营管理体系建设必要阶段
  • ITIL纸质版证书:5本高含金量IT认证快速通关指南在数字化转型浪潮中,ITIL认证已成为IT服务管理领域的黄金标准。作为全球ITSM 2.0倡导者,ServiceHot发现许多从业者都在关注ITIL认证的纸质证书问题。本文将为您详细解析ITIL认证体系,并推荐5本通过率高、拿证快的实用证书,帮助您在职业发展道路上快速通关。【13879】

    2025-04-29

    来源 :Servicehot

    ITIL认证证书是电子还是纸质的关于ITIL认证证书的形式,根据ServiceHot与AXELOS官方的合作经验,目前I...
    ITIL纸质版证书:5本高含金量IT认证快速通关指南在数字化转型浪潮中,ITIL认证已成为IT服务管理领域的黄金标准。作为全球ITSM 2.0倡导者,ServiceHot发现许多从业者都在关注ITIL认证的纸质证书问题。本文将为您详细解析ITIL认证体系,并推荐5本通过率高、拿证快的实用证书,帮助您在职业发展道路上快速通关。
  • CIO需要理解ITIL的十个要点【30645】

    2018-08-13

    来源 :Servicehot

    CIO需要理解ITIL的十个要点
    CIO需要理解ITIL的十个要点

  • 行业动态

  • 好产品会说话-助力中原银行数字化转型得佳誉【73897】

    2022-01-05

    来源 :Servicehot

    ServiceHot助力中原银行运维平台一体化建设:进行事件、问题、变更、容量、服务请求等流程模块工具化建设,并同步建立...
    好产品会说话-助力中原银行数字化转型得佳誉
  • 企业如何将运维“被动”化为“主动”?【20425】

    2018-10-23

    来源 :Servicehot

    IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”
    企业如何将运维“被动”化为“主动”?
  • 亮相2018世界物联网博览会,ServiceHot再次成为焦点【14432】

    2018-12-14

    来源 :Servicehot

    ServiceHot已连续两届获世界物联网博览会邀请,同时是该领域唯一被邀请的企业。
    亮相2018世界物联网博览会,ServiceHot再次成为焦点
  • 看网红地产富力集团重塑IT运营管理,铸就行业典范【16050】

    2017-04-21

    来源 :Servicehot

    看网红地产富力集团重塑IT运营管理,铸就行业典范为提高富力信息中心IT服务管理水平,ServiceHot帮助其建设IT服...
    看网红地产富力集团重塑IT运营管理,铸就行业典范
  • ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业(上)【15489】

    2018-11-22

    来源 :Servicehot

    它山之石可以攻玉,中国 SaaS 企业在路上。
    ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业(上)
一分钟部署属于自己的高效的服务管理平台,简化服务,突显价值 立即试用
微信客服 关注我们 预约演示 立即体验
×

产品演示

我们为您详细讲解产品和方案