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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

二、业务信息管理（V1.0）【82671】

2017-07-07

来源：Servicehot
如何解决企业IT运维管理痛点【29626】

2018-03-14

来源：Servicehot
ITIL实施：五步骤创造良好的企业文化【66554】

2018-08-25

来源：Servicehot

想取得ITIL的成功，技术是一方面，同样，人的因素也至关重要。如何使员工积极的接受一个新的ITIL文化？ITIL专家提出...
ServiceHot 元旦放假通知【35979】

2017-05-01

来源：Servicehot
Servicehot ITSOM多渠道接入【19079】

2017-12-18

来源：Servicehot

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行业动态

ITSM实施方法论,ITIL体系落地【79919】

2018-09-19

来源：Servicehot

IT服务管理（ITSM）实施的理想状态是能够快速提升IT的服务效率，提升企业的竞争力。但是，从国内众多实施ITSM的企业...
ServiceHot【49933】

2018-12-21

来源：Servicehot

Servicehot介绍：永服科技有限公司（简称“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
人工智能与教育大数据峰会·2019【11040】

2018-11-19

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互联网的魅力！
Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测【97274】

2018-11-06

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全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测。此次Gartner...
ServiceHot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【98734】

2018-10-18

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一个月前，艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中，日渐庞杂的业务使得企业对I...

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