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服务支持

企业ITSM工具怎么选：Servicehot 的 ITSM 2.0 与 ITSOM 思路适合谁【79967】

2025-08-20

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ITSM 服务处理怎么选？先看这五个环节和第三方服务的判断标准【66741】

2025-09-02

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直接给结论：ITSM 服务处理的核心是把服务请求受理、分类与优先级确定、工单分配与处理、解决方案实施、满意度反馈这五个环...
浅谈ITIL【32764】

2017-11-23

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ITIL服务管理证书怎么选：考哪个级别、值不值得考、证书会不会过期【51486】

2025-09-13

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ITIL证书是IT服务管理领域认可度较高的职业资格，但选级别、算投入、看续证，必须结合你的岗位目标和所在企业的实际需求来...
Servicehot 系统第61周发布公告及更新日志【16540】

2017-06-09

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行业动态

Servicehot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【13317】

2018-12-06

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Servicehot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目
大型农信社 IT 运维实践：Servicehot 的方案【77272】

2018-12-28

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2018-12-11

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2018-11-01

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Google Cloud和AWS对微软提高云服务和软件服务价格上表示不满【16163】

2018-10-08

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近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管们对为微软即将到来的涨价感到不满。据了解...

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