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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot呈现的价值和收益【90967】

2018-06-18

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ITSM项目实施关键步骤【33465】

2017-12-15

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企业管理当重流程管理【69028】

2018-09-05

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Servicehot ITSOM服务台组合配置【64043】

2017-12-25

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ServiceHot ITSM 第82周迭代公告及更新日志【59898】

2017-06-05

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行业动态

手工测试已死？Python更火？2018测试预测【87903】

2018-10-28

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2017就在晃晃悠悠中离我们越来越远，软件测试也在2017年中经历了刺激的一年，许多趋势正在形成或者已经形成中。
自动化运维的5大好处【77288】

2018-10-20

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努力解决企业IT日益增长的运维挑战，大多数运维团队面临的最核心问题在于——如何用更少的资源完成更多工作。
ServiceHot 解读 ITSS 认证的重要性【53431】

2018-12-02

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ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
人工智能与教育大数据峰会·2019【93268】

2018-11-19

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互联网的魅力！
ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【79546】

2018-09-27

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ITIL流程设计步骤，ServiceHot带你全面了解。

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