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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT运维&IT运营之间的关系【12660】

2018-05-07

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ITIL认证等级体系详解：从基础到大师的成长之路【38038】

2025-04-08

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ITIL认证培训是一个系统化的学习过程，旨在帮助IT专业人士掌握IT服务管理的最佳实践。作为全球领先的ITSM解决方案提...
产品私有布署支持哪些平台？服务器和环境要求？【32471】

2018-06-02

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四、服务组合管理（V1.0）【68195】

2017-07-06

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ITSM流程管理【59527】

2017-09-25

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服务台首页用户可通过智能化的服务台实时观测工单等各种流程的执行情况，建立自动化运维管理平台，一体化可视界面;而且服务台可...

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行业动态

人工智能与教育大数据峰会·2019【59667】

2018-11-19

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互联网的魅力！
All in Cloud（全面拥抱云计算）【97362】

2018-10-10

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随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
ServiceHot助力家居龙头企业进行管理移动化升级【18381】

2018-12-16

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大中型企业IT部门在移动化、智能化演进的道路上，总有一些大的企业走在最前面，比如禧天龙。
ServiceHot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【13167】

2018-10-18

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一个月前，艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中，日渐庞杂的业务使得企业对I...
浅析未来大数据的发展趋势【31046】

2018-11-04

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随着我国进入大数据时代，很多人对于大数据的发展趋势还处于懵懂的状态，充分提升大数据的应用对于我国各个行业，都会有非常重要...

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