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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

流程与IT、组织，一个左右脚关系，一个横纵向关系【49918】

2017-07-21

来源：Servicehot

流程与IT，左右脚关系，相得益彰流程与IT是相互依存的关系，所以在很多企业这两个职能是直接整合在一起的，比如成立流程与信...
SaaS的这些好处，你应该要知道！【16778】

2017-09-06

来源：Servicehot
关于ITIL流程中的容量管理【11888】

2018-07-03

来源：Servicehot
ITIL最佳实践面对的群体有哪些？【16045】

2017-08-19

来源：Servicehot

企业中的所有人员通过浏览器，访问B/S架构的IT运维管理平台，一旦有任何事件发生，即可触发相关运维流程，由专人来进行处理...
Servicehot ITSOM服务目录及流程工单【99212】

2017-12-29

来源：Servicehot

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行业动态

ServiceHot，站在B端的风口上【12353】

2018-11-30

来源：Servicehot

To B 迎来了春天
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【55994】

2018-11-22

来源：Servicehot

它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【21093】

2018-11-26

来源：Servicehot

选择在当下，去做对的事情
ITIL服务设计和管理的4个P【52250】

2018-11-08

来源：Servicehot

ITIL定义了ITITL服务设计（或服务管理）的4个P如下：人员（People）、产品(Products)、合作伙伴(P...
ServiceHot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【44135】

2018-09-26

来源：Servicehot

天原集团信息化建设，ServiceHot鼎力相助。

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