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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM实施方法论与路径参考【53365】

2018-08-28

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IT资产管理的重要部分——效率【57004】

2017-08-03

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每个公司都会有庞大的IT资产，如何做到高效、准确的调配与应用IT资产始终是一个头疼的问题。现在！不用担心，Service...
SaaS的这些好处，你应该要知道！【66476】

2017-09-06

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金融企业智能化运维的难点【39898】

2023-07-07

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随着金融行业的发展和技术的不断进步，金融企业日益注重智能化运维，以提高服务质量和效率，降低风险和成本。智能化运维是通过运...
变更管理流程概要【95492】

2018-05-15

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1)相关概念变更咨询委员会CAB:负责对提交的变更请求进行评审，并决定是否批准该变更的实施。应当由变更经理、客户、用户经...

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行业动态

ServiceHot，站在B端的风口上【49479】

2018-11-30

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To B 迎来了春天
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【18305】

2018-11-22

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场景一 | ServiceHot告诉你，如何快速通过ITSS认证【54647】

2018-10-22

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企业在通过ITSS成熟度评审时，需要ITSS工具将运维管理信息化，从而达到运维标准化的目的。但是，功能完善的ITSS系统...
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【91668】

2018-11-25

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金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【72067】

2018-11-11

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大势所趋，先下手为强

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