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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot 2018新春感恩回馈活动【92784】

2017-05-09

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企业实施IT服务管理要解决的问题【42522】

2018-02-06

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企业ITSM系统应如何选择？【22449】

2018-04-24

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ITIL4 服务连续性管理【36554】

2022-02-14

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服务连续性管理实践的目的是确保在发生灾难时将服务的可用性和性能维持在足够的水平。该实践为构建组织弹性提供了一个框架，能够...
量身定制企业自身的IT运维管理系统【82625】

2018-05-01

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2022-03-26

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2018-11-22

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2018-10-05

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2018-09-30

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