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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot 2021年中秋放假通知【91838】

2017-05-04

来源：Servicehot
ITSM项目实施步骤【17668】

2017-10-14

来源：Servicehot
如何配置服务目录【95065】

2017-07-03

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ITSM服务管理的实施过程的关键步骤【95082】

2018-07-31

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提高IT运维服务能力的方法【48564】

2023-06-06

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IT运维的行业标准为ITIL，ITIL落地需要借助工具软件。而遵循ITIL规范研发的IT运维管理平台能为用户带来“IT管...

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行业动态

ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准【22611】

2017-04-22

来源：Servicehot

ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准企业需要选择实用的ITSS工具，对ITSS的指标进行固化执行，在审核...
重磅｜ServiceHot斩获中国IT服务创新大会服务大奖【15855】

2018-12-22

来源：Servicehot

在刚刚过去的周六，ServiceHot亮相2018中国IT服务创新大会，并一举斩获全场最受瞩目的创新服务大奖。
谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【70855】

2018-10-12

来源：Servicehot

此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的保护方式
场景一 | ServiceHot告诉你，如何快速通过ITSS认证【19256】

2018-10-22

来源：Servicehot

企业在通过ITSS成熟度评审时，需要ITSS工具将运维管理信息化，从而达到运维标准化的目的。但是，功能完善的ITSS系统...
智慧校园的IT运维之路 ---助西安新路打造SOC服务运营中心【28027】

2017-04-20

来源：Servicehot

智慧校园的IT运维之路---助西安新路打造SOC服务运营中心随着西安校园网规模的快速扩张，业务对IT系统的可靠性、连续性...

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