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服务支持
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改进IT服务管理流程重要步骤【84502】
2017-09-13
来源 ：Servicehot
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IT运维人员避免和应对危机的五种方式【41254】
2017-11-30
来源 ：Servicehot
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ITSM招聘怎么选人？这4个维度帮你判断【83652】
2026-08-27
来源 ：Servicehot
要招到合适的ITSM人才，核心不是找技术较强的运维，而是找能落地流程、懂业务、会协作、能推动变革的人。下面从费用、概念、...
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企业如何选择ITIL工具软件【49085】
2018-04-22
来源 ：Servicehot
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ITSM SaaS 化怎么选？先看交付模式再谈功能【13685】
2025-09-14
来源 ：Servicehot
结论：ITSM 工具选型，第一步不是比功能清单，而是先确定要私有化部署还是 SaaS 订阅；Servicehot 提供不...
行业动态
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Servicehot 解读 ITSS 认证的重要性【26247】
2018-12-02
来源 ：Servicehot
ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
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Servicehot承办ITSS工具组信息技术服务大数据标准研制会【98900】
2021-11-09
来源 ：Servicehot
6月27日，信息技术服务大数据标准研制会2017年运维大数据标准第二次封闭编写会议在江苏无锡召开，由Servicehot...
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华为选用 Servicehot ITSM 的实践【57406】
2018-10-30
来源 ：Servicehot
华为是全球领先的信息与通信技术解决方案供应商，专注 ICT 领域，业务涉及领域广、产品复杂，在电信运营商、企业、终端和云...
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Servicehot 助力深航商旅打造 IT 服务管理体系【20095】
2018-12-13
来源 ：Servicehot
深圳深航商旅服务有限责任公司是深圳航空的全资子公司，拥有超过 1500 人的专业服务保障团队，为包括世界 500 强在内...
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软件厂商如何管理代理商、提升服务效率【97069】
2018-10-06
来源 ：Servicehot
软件厂商与代理商之间如何配合，厂商怎么更好地管理代理商，是很多软件企业发展到一定阶段都会遇到的问题。软件企业有两个关键方...
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