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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

什么是服务【49031】

2018-06-17

来源：Servicehot
祝贺永服科技正式成为中国ITSS副组长单位【69308】

2017-05-04

来源：Servicehot
ITIL框架下的服务能力外包：提升企业IT运营效率的关键策略【22414】

2025-09-13

来源：Servicehot

---引言在数字化转型的浪潮中，企业IT部门面临着日益复杂的运维挑战。如何高效管理IT服务，同时降低成本并提升灵活性，成...
ITIL与DevOps：数字化转型中的双轮驱动【26710】

2025-09-04

来源：Servicehot

“ITIL”是什么意思?ITIL(Information Technology Infrastructure Libra...
工时管理（工时审核）【63502】

2018-01-13

来源：Servicehot

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行业动态

保险金融行业数字化之路，ServiceHot 为其逢山开路【37853】

2018-12-29

来源：Servicehot

ITSM 软件厂商 ServiceHot 就近期服务过的一家保险集团的运维团队，展开分析，管中窥豹，从而了解整个运维行业...
谣言！联想断供华为，造谣传谣者公开道歉！【23298】

2018-10-04

来源：Servicehot

多事之秋，一波未平，一波又起！华为公布启用备胎计划，一事还在全民热议，联想疑似”断供“华为的消息就在社交媒体不胫而走。
什么是工单系统【91429】

2017-04-25

来源：Servicehot

一、什么是工单系统是指用于记录、处理、跟踪一项工作的完成情况。根据不同组织，部门和外部客户的需求，通过系统流程的设定和不...
互联网都在to B，B端增长困局如何破？【68136】

2018-12-20

来源：Servicehot

8月26日，第二届中国国际智能产业博览会开幕，AI在各行各业加速落地，产业互联网已成为互联网行业新的增长点。不只是互联网...
资本为何争抢ServiceHot？【12332】

2018-11-29

来源：Servicehot

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