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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

做运维管理需要注意的问题有哪些？【91464】

2018-03-09

来源：Servicehot
绑定微信公众号【79820】

2018-01-12

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ITSM系统是什么？一文读懂IT服务管理【72112】

2025-08-28

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ITSM(IT Service Management)即IT服务管理，是现代企业IT运维的核心方法论。作为全球ITSM ...
SaaS应用将弱化大小企业间竞争差距【63119】

2018-02-10

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搭建ITSM系统（IT服务管理软件）有什么好处？【99785】

2017-11-10

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1.ServicehotITSM系统实现了主动的IT运维。比起没有ITIL流程工具，有了这个工具之后、各类故障或者系统警...

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行业动态

Servicehot｜高速增长的 SaaS 公司都具有这4个共同特征【42058】

2018-09-20

来源：Servicehot

你在任何垂直的企业服务行业都能看到一些快速增长的SaaS公司，而这些公司通常都有一些共同的特征。
Servicehot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【54496】

2018-11-14

来源：Servicehot

ITIL 的这5点，期待你的共识
谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【72939】

2018-10-12

来源：Servicehot

此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的保护方式
什么是ITIL？什么是ITSM?【73014】

2018-10-26

来源：Servicehot

ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...
当 SaaS 市场潮水上涨时，Servicehot 能帮到你什么？【61246】

2018-11-13

来源：Servicehot

Servicehot 过去两年的经验，请同行者参考

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