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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

如何利用运维管理工具提升运维效率？【78756】

2018-05-09

来源：Servicehot
如何让企业管理走向流程化管理？【55673】

2018-09-08

来源：Servicehot
企业为什么需要做IT运维管理转型？【96295】

2017-08-24

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业务发展往往驱动着IT运维管理的同步转型或升级，企业IT部门往往习惯于通过采购服务或管理工具满足要求。但我们常常发现，在...
山东电子工单系统定制：提升企业服务效率的智能解决方案【10161】

2025-09-15

来源：Servicehot

在山东博兴地区，作为厨房电器的重要品类，其售后服务一直是厂家和消费者关注的焦点。传统的售后方式往往存在响应慢、效率低、难...
Servicehot ITSOM知识库【23151】

2017-12-07

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行业动态

Servicehot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【92707】

2018-11-18

来源：Servicehot

实现管理可查询、可追踪，Servicehot ITSM 当仁不让。
2018年SAAS企业“吃鸡”生存指南【42886】

2018-09-18

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新年伊始，万象更新，但对于中国的SAAS企业来说，2018年可谓依旧是一个生死年，就像当下最火热的游戏“吃鸡”（绝地求生...
华为的选择——Servicehot ITSM【86051】

2018-10-30

来源：Servicehot

Servicehot ITSM满足你对ITIL的一切幻想！
如何借助 Servicehot 知识库管理系统，建设全媒体服务下的全渠道知识库？【31510】

2018-11-15

来源：Servicehot

全媒体已是当下，全渠道知识库也将成为必然。
谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【27840】

2018-10-12

来源：Servicehot

此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的保护方式

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