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服务支持
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企业IT信息运维管理安全怎么保障？从管理和自动化平台两方面入手【42287】
2018-02-18
来源 ：Servicehot
要保障IT信息运维管理安全，核心是“以管理为核心”和“建立自动化运维平台”两条腿走路，前者解决制度与人责问题，后者解决技...
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流程的定义【87582】
2018-06-11
来源 ：Servicehot
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软件公司IT运维平台怎么选？看这篇就够【21580】
2026-08-25
来源 ：Servicehot
先说结论：没有一款软件能通吃所有场景，选型关键看企业规模、预算和核心痛点。中小型软件公司追求快速上线、成本可控，SaaS...
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ITIL生命周期：从战略到持续改进的全流程管理【65262】
2025-09-03
来源 ：Servicehot
ITIL生命周期概述ITIL（信息技术基础设施库）作为全球公认的IT服务管理最佳实践框架，其核心理念之一就是"...
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企业流程管理怎么落地？从设计到固化分四步走【56231】
2018-09-05
来源 ：Servicehot
企业流程管理要落地，核心是抓住“设计、固化、监督、体系建设”四个环节，而不是停留在概念上。 流程管理为什么容易变成“走形...
行业动态
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Servicehot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【32473】
2018-12-08
来源 ：Servicehot
医院信息化建设，Servicehot 屡建奇功
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实施 ITSM 避免失败的五个关键步骤【20137】
2018-11-16
来源 ：Servicehot
实施 ITSM 能不能成，往往不在于工具贵不贵，而在于有没有按顺序把关键步骤走完。我们通常建议企业按确立目标、评估现状、...
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ITSS 信息技术服务标准解读【88183】
2018-12-30
来源 ：Servicehot
ITSS，全称 Information Technology Service Standards，即信息技术服务标准，是...
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Servicehot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【15629】
2018-11-21
来源 ：Servicehot
CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
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EasyStack携手Servicehot共建云应用运营平台【45319】
2021-11-09
来源 ：Servicehot
6月28日，在2017中国开源产业峰会暨第21届中国国际软件博览会分论坛在北京隆重开幕。峰会以“开源、智能、未来”为主题...
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