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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT设备系统运维管理服务价格解析与优化策略在数字化转型浪潮中，企业IT设备系统运维管理服务已成为保障业务连续性的关键环节。ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者以及ITSOM（IT服务运营管理）全球定义者，致力于通过创新技术帮助企业实现高效、经济的IT运维管理。本文将深入探讨IT运维服务的核心、费用构成及优化方案。【65064】

2025-08-19

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IT运维主要是做什么的IT运维工作涵盖硬件设备管理、软件系统维护、网络环境保障等多个维度。具体包括：服务器、存储设备等硬...
在IT服务管理领域，三线运维模式是最经典的ITIL落地实践之...【36986】

2025-09-05

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在IT服务管理领域，三线运维模式是最经典的ITIL落地实践之一。一线是服务台，负责日常问题受理；二线是技术支持团队，处理...
成功提高IT服务管理水平的三要素【71898】

2018-04-27

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ServiceHot IT服务商运维管理（运营管理）解决方案【61142】

2018-04-05

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企业的IT运维系统应如何选择？【81431】

2018-03-02

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ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【31991】

2018-10-19

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信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
手工测试已死？Python更火？2018测试预测【64306】

2018-10-28

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2017-04-21

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浅析未来大数据的发展趋势【13911】

2018-11-04

来源：Servicehot

随着我国进入大数据时代，很多人对于大数据的发展趋势还处于懵懂的状态，充分提升大数据的应用对于我国各个行业，都会有非常重要...
邮件生成工单 | ServiceHot ITSOM平台功能更新【33152】

2018-12-26

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ServiceHot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。

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