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服务支持
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怎么选 ITSM 工具？先看它是否支持 ITSM 2.0 和 ITSOM【24893】
2025-09-03
来源 ：Servicehot
ITSM 工具选型，先判断它是否基于云原生架构、能否覆盖 ITSM 2.0 的智能服务管理与 ITSOM（IT 服务运营...
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ITIL 初学者怎么选版本：直接学 ITIL 4，别从 V3 开始【48345】
2025-08-27
来源 ：Servicehot
ITIL 初学者建议直接学习 ITIL 4，不必回头研究 V3 的 26 个流程。ITIL 4 把重心从“流程对不对”转...
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SaaS模式解析【91302】
2018-04-12
来源 ：Servicehot
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很多IT从业者经常搞不清楚ITSS、ITIL和ISO2000...【29072】
2025-08-22
来源 ：Servicehot
很多IT从业者经常搞不清楚ITSS、ITIL和ISO20000这三者的区别，今天我就用大白话给大家讲明白。ITSS（信息...
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Servicehot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.22）！【80615】
2017-06-18
来源 ：Servicehot
行业动态
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保险金融行业的 IT 运维选型思路【34854】
2018-12-29
来源 ：Servicehot
保险金融行业的 IT 运维选型，核心不是先选软件，而是先按岗位场景梳理“设备加服务”的差异化需求，再决定要不要用 ITS...
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手工测试已死？Python更火？2018测试预测【59948】
2018-10-28
来源 ：Servicehot
2017就在晃晃悠悠中离我们越来越远，软件测试也在2017年中经历了刺激的一年，许多趋势正在形成或者已经形成中。
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企业如何将运维“被动”化为“主动”？【95579】
2018-10-23
来源 ：Servicehot
IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”
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借助 Servicehot 快速通过 ITSS 认证【97748】
2018-10-22
来源 ：Servicehot
ITSS 认证有什么用？ITSS 能力成熟度模型是什么？这是不少企业关心的问题。运维服务市场这几年竞争激烈、成本攀升、行...
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资本选择 ITSM 赛道 Servicehot 的原因【52881】
2018-11-29
来源 ：Servicehot
资本关注 Servicehot，核心在于它聚焦 IT 服务管理（ITSM）这一细分垂直行业，并且以 PaaS 定制能力形...
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