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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot 智能IT运营解决方案【60762】

2018-04-06

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ITSM项目实施关键步骤【84144】

2017-12-15

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数据中心的运维管理原则【67075】

2017-07-31

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数据中心的运维管理原则现在的数据中心少则几百个机柜，多则成百上千，甚至上万个机柜。面对如此大规模的数据中心，如何利用现有...
ServiceHot ITSM 第85周迭代公告及更新日志【50677】

2017-05-28

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ServiceHot初冬送暖，新客享惠【16103】

2017-05-14

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行业动态

华为选用ServiceHot ITSM提升运维服务能力【52866】

2017-04-23

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华为选用ServiceHotITSM提升运维服务能力为企业提升运维服务能力，ServiceHot一马当先！信息化日新月异...
什么是变更管理？【11324】

2018-09-17

来源：Servicehot

变更管理的目标是确保在变更实施过程中使用标准的方法和步骤，尽快地实施变更，以将由变更所导致的业务中断对业务的影响减小到最...
资本为何争抢ServiceHot？【94776】

2018-11-29

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ServiceHot 是一个可定制的平台
ServiceHot助力深航商旅打造IT服务管理（ITIL）体系【83209】

2018-12-13

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ServiceHot为深航商旅提供ITIL落地咨询服务，并基于自有的ITSM产品，为深航商旅提供分阶段落地实施服务，产品...
国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【25411】

2018-11-23

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宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？

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