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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

如何选择运维管理软件？【46147】

2018-07-21

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CIO需要理解ITIL的十个要点【19053】

2018-08-13

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CIO需要理解ITIL的十个要点
做运维管理需要注意的哪些问题【60072】

2018-07-02

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什么是ITSM【46071】

2022-08-16

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ITSM起源于ITIL（ITInfrastructureLibrary，IT基础架构标准库），ITIL是CCTA（英国国...
数字化运维的“行”与“思【21421】

2022-04-02

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“先研发之忧而忧，后业务之乐而乐；起早与贪黑齐飞，调休共假期待定”，这就是我们对传统运维的固有认知。传统IT运维工作可以...

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行业动态

当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【36769】

2018-11-13

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ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考
比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【42498】

2018-12-10

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企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
腾讯云公布云游戏解决方案【71971】

2018-10-15

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互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。
ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【62052】

2018-11-18

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2022-06-24

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