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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT服务管理——SLA推行原则【18586】

2018-03-31

来源：Servicehot
Servicehot ITSOM介绍及上线【26913】

2017-12-30

来源：Servicehot
SaaS应用将弱化大小企业间竞争差距【12107】

2018-02-10

来源：Servicehot
ITSS各级特征阐述【75610】

2022-07-01

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ITSS是一套成体系和综合配套的信息技术服务标准库，全面规范了IT服务产品及其组成要素，用于指导实施标准化和可信赖的服务...
核心流程之：事件管理【39254】

2018-06-06

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行业动态

ServiceHot 解读 ITSS 认证的重要性【52839】

2018-12-02

来源：Servicehot

ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
在线抓娃娃的风口中，奇艺果为何能先飞起来？【30015】

2018-09-16

来源：Servicehot

2017年末，当我们还在犹豫在线抓娃娃到底是不是风口的时候，已经有多个在线抓娃娃的平台拿到了投融资。
ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证【38006】

2017-04-19

来源：Servicehot

ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证随着伏泰科技IT系统规模的不断扩大...
ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【36255】

2018-09-24

来源：Servicehot

企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！
场景一 | ServiceHot告诉你，如何快速通过ITSS认证【99251】

2018-10-22

来源：Servicehot

企业在通过ITSS成熟度评审时，需要ITSS工具将运维管理信息化，从而达到运维标准化的目的。但是，功能完善的ITSS系统...

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