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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

高校智慧校园建设一体化运维平台方案【38336】

2018-04-06

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高效的IT服务管理如何实现【78973】

2017-08-29

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iTop：基于ITIL理念的IT部门管理利器【78296】

2025-09-28

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ITIL/ITSM软件市场上有许多知名产品。国际市场上，ServiceNow是当之无愧的领导者，提供全面的ITSM解决方...
ITIL认证【75930】

2018-06-26

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知识库流程搭建实战：从零到一构建企业级知识管理体系【32873】

2026-08-27

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说到搭建个人知识库,很多人第一反应是"这玩意儿是不是特别复杂"。其实不然,只要理清思路,几步骤就能搞...

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快放了 ERP 吧，Servicehot SaaS 看不下去了【68075】

2018-12-03

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舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
ITSM实施方法论,ITIL体系落地【67344】

2018-09-19

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2018-10-18

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Servicehot，站在B端的风口上【74675】

2018-11-30

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To B 迎来了春天
如何借助 Servicehot 知识库管理系统，建设全媒体服务下的全渠道知识库？【41376】

2018-11-15

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全媒体已是当下，全渠道知识库也将成为必然。

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