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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业IT运维团队服务能力建设探讨【49585】

2023-07-28

来源：Servicehot

企业信息管理者要把IT运维团队服务能力建设当成企业信息化建设的长期任务，要从组织建设、执行能力建设、制度建设三个方面入手...
ServiceHot——随需而变的IT服务管理平台【99431】

2017-10-01

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ServiceHotITSM系统是融入ITIL、ISO20000等国际先进管理理念，并结合中国本土化实施的需求，研发的全...
---引言随着数字化转型的加速，上海作为中国的经济、金融和科...【36991】

2025-04-07

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---引言随着数字化转型的加速，上海作为中国的经济、金融和科技中心，企业对IT服务管理（ITSM）的需求日益增长。ITI...
灵活无成本的ITSM系统——ServiceHot ITSM【29924】

2018-03-22

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企业对IT服务管理的四大关键要求【62240】

2017-09-10

来源：Servicehot

随着业务需求不断演进，市场瞬息万变。但是，几乎所有规模的企业都对IT服务管理有着强大的业务需求，无论现在还是未来。需求将...

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行业动态

比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【97960】

2018-12-10

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企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
有效服务台管理的5个关键度量指标【60702】

2018-11-01

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有两句商业格言说：1）无法度量则无法管理，2）无法度量则无法改进。这些说辞对服务台管理和企业在使用信息技术基础架构库（I...
ServiceHot，站在B端的风口上【96967】

2018-11-30

来源：Servicehot

To B 迎来了春天
金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【41007】

2018-11-11

来源：Servicehot

大势所趋，先下手为强
热烈祝贺ServiceHot在第二届江苏省科协青年会员创新创业大赛（无锡赛区）荣获行业优秀奖【95316】

2021-11-09

来源：Servicehot

本次大赛由江苏省科协、无锡市人民政府、盐城市人民政府、连云港市人民政府、南京市溧水区人民政府主办，各设区市科协、各省级学...

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