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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot微信公众号迁移公告【35485】

2017-05-12

来源：Servicehot
企业最终能实现ITSM的5种战略方式【23675】

2017-10-25

来源：Servicehot
ITIL核心流程【10722】

2018-05-10

来源：Servicehot
工单系统管理的目标【55359】

2018-09-11

来源：Servicehot
安盛电脑办单系统：数字化保险服务新体验【46084】

2025-08-20

来源：Servicehot

年金险保到15年后怎么办年年金险是一款长期储蓄型保险产品，保障期限通常为15年。当保单满15年后，投保人将面临几个选择。...

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行业动态

ITSM实施方法论,ITIL体系落地【11889】

2018-09-19

来源：Servicehot

IT服务管理（ITSM）实施的理想状态是能够快速提升IT的服务效率，提升企业的竞争力。但是，从国内众多实施ITSM的企业...
邮件生成工单 | ServiceHot ITSOM平台功能更新【41338】

2018-12-26

来源：Servicehot

ServiceHot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。
亮相2018世界物联网博览会，ServiceHot再次成为焦点【21403】

2018-12-14

来源：Servicehot

ServiceHot已连续两届获世界物联网博览会邀请，同时是该领域唯一被邀请的企业。
IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【64763】

2018-11-24

来源：Servicehot

这是选择的力量
谣言！联想断供华为，造谣传谣者公开道歉！【45390】

2018-10-04

来源：Servicehot

多事之秋，一波未平，一波又起！华为公布启用备胎计划，一事还在全民热议，联想疑似”断供“华为的消息就在社交媒体不胫而走。

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