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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.29）！【46247】

2017-06-17

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ITIL（信息技术基础架构库）可以说是IT服务管理领域的【90259】

2025-09-02

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ITIL（信息技术基础架构库）可以说是IT服务管理领域的"圣经"了。它最早诞生于1980年代的英国政...
Servicehot ITSOM业务信息【38489】

2017-12-17

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商网工单系统PHP开发实践与ServiceHot解决方案【23944】

2025-08-22

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商网工单系统PHP开发概述商网工单系统是企业客户服务与技术支持的重要工具，通过PHP开发的工单系统因其开发效率高、成本低...
ServiceHot ITSM 第82周迭代公告及更新日志【27682】

2017-06-05

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行业动态

企业如何将运维“被动”化为“主动”？【67075】

2018-10-23

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IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”
华为选用ServiceHot ITSM提升运维服务能力【91966】

2017-04-23

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ServiceHot专家讲解 | 运维资质与ITSS运维标准的区别和关系【92818】

2018-09-30

来源：Servicehot

经常会看到这种现象：很多公司都有运维资质，但在投标时却注明需要ITSS证书资质。那么，运维资质与ITSS运维标准有什么关...
人工智能与教育大数据峰会·2019【65329】

2018-11-19

来源：Servicehot

互联网的魅力！
Google Cloud和AWS对微软提高云服务和软件服务价格上表示不满【61028】

2018-10-08

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近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管们对为微软即将到来的涨价感到不满。据了解...

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