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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

二、业务信息管理（V2.0）【85491】

2017-06-30

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通过实施ITIL，企业可获得哪些收益？【70049】

2018-04-21

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有效实施ITSM流程管理【70660】

2018-01-31

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Servicehot认为在实施ITSM流程之前，首先应明确组织的早期目标，然后逐步进行。在实施IT服务管理工作流时，没有...
CMDB的基础概念【75705】

2017-11-22

来源：Servicehot

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什么是适合企业的IT运维管理软件【45170】

2017-08-09

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行业动态

Servicehot【26513】

2018-12-21

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Servicehot介绍：永服科技有限公司（简称“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准【71632】

2017-04-22

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2017-04-21

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华为选用 Servicehot ITSM 提升运维服务能力【42879】

2017-04-23

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2017-04-20

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智慧校园的IT运维之路---助西安新路打造SOC服务运营中心随着西安校园网规模的快速扩张，业务对IT系统的可靠性、连续性...

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