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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业数据中心如何高效做运维？【11188】

2018-07-15

来源：Servicehot
二、业务信息管理（V2.0）【61459】

2017-06-30

来源：Servicehot
木桶原理“三论”【35892】

2017-12-11

来源：Servicehot
产品支持哪些数据库？【24234】

2018-07-13

来源：Servicehot
IT运维&IT运营之间的关系【41895】

2018-05-07

来源：Servicehot

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行业动态

阿里巴巴VS腾讯【12943】

2018-12-23

来源：Servicehot

在蓬勃发展的中国云服务市场，阿里巴巴和腾讯正在展开激烈竞争。虽然目前阿里巴巴处于市场第一的地位，但腾讯正在迎头赶上。
ServiceHot专家讲解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服务水平【59050】

2018-09-23

来源：Servicehot

现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
需要自己开发一套 ITSM 软件吗？ServiceHot 给你一点建议【52574】

2018-11-28

来源：Servicehot

本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。
牛X了，这款运维软件到底包含了多少最佳实践？！【69944】

2018-12-31

来源：Servicehot

方法论大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想进去！？
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【96019】

2018-11-22

来源：Servicehot

它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。

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