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服务支持
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IT运维工作就像是一个IT系统的【39085】
2025-08-20
来源 ：Servicehot
IT运维工作就像是一个IT系统的"全科医生"，需要照顾到企业信息系统的方方面面。首先是最基础的硬件维...
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ITIL工作流：从理论到实践的企业级IT服务管理指南在数字化转型浪潮中，ITIL工作流已成为企业IT服务管理的黄金标准。作为全球ITSM 2.0倡导者，Servicehot深刻理解ITIL框架对企业IT运营的重要性。本文将带您深入探索ITIL工作流的核心价值，并特别介绍Servicehot ITSOM平台如何帮助企业实现ITIL理念的落地实践。【42005】
2025-09-14
来源 ：Servicehot
一文带您解读ITIL4中的SVS、SVC和Value StreamsITIL4带来了服务价值系统(SVS)、服务价值链(...
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企业IT运维团队服务能力建设探讨【83382】
2023-07-28
来源 ：Servicehot
企业信息管理者要把IT运维团队服务能力建设当成企业信息化建设的长期任务，要从组织建设、执行能力建设、制度建设三个方面入手...
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产品私有布署支持哪些平台？服务器和环境要求？【37529】
2018-06-02
来源 ：Servicehot
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Servicehot ITSOM ITSM流程设置【67507】
2017-12-24
来源 ：Servicehot
行业动态
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Servicehot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【73638】
2018-12-06
来源 ：Servicehot
Servicehot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目
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流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，Servicehot 工具支持【52201】
2018-12-01
来源 ：Servicehot
组织管理与技术工具，遥相呼应。
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Servicehot助力深航商旅打造IT服务管理（ITIL）体系【49714】
2018-12-13
来源 ：Servicehot
Servicehot为深航商旅提供ITIL落地咨询服务，并基于自有的ITSM产品，为深航商旅提供分阶段落地实施服务，产品...
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比拼客户管理，Servicehot 有使命帮你跨越难关！【80448】
2018-12-10
来源 ：Servicehot
企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
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IT安全漏洞、威胁与风险的区别，你都知道吗？ 【89956】
2018-11-10
来源 ：Servicehot
在当前的世界中，数据和数据保护是企业至关重要的考虑因素。客户希望您确保其信息的安全性，如果您不能保证信息安全，就会失去业...
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