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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

作为一名资深IT运维专家，我来分享下联通掌上运维工单的接收流...【48497】

2025-08-23

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作为一名资深IT运维专家，我来分享下联通掌上运维工单的接收流程。首先需要下载安装"联通掌上运维"AP...
ServiceHot ITSM 第94周迭代公告及更新日志【84044】

2017-05-23

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下快速部署ITSM系统全攻略【47159】

2025-09-22

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今天我们来聊聊如何在系统上部署ITSM（IT服务管理）系统。作为全球ITSM 2.0倡导者，ServiceHot提供了一...
ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.29）！【21282】

2017-06-17

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木桶原理“三论”【82666】

2017-12-11

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行业动态

ServiceHot 解读 ITSS 认证的重要性【83422】

2018-12-02

来源：Servicehot

ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
ServiceHot承办ITSS工具组信息技术服务大数据标准研制会【24520】

2021-11-09

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6月27日，信息技术服务大数据标准研制会2017年运维大数据标准第二次封闭编写会议在江苏无锡召开，由ServiceHot...
ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【58496】

2018-11-14

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ITIL 的这5点，期待你的共识
ServiceHot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【44752】

2018-12-04

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可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。
资本为何争抢ServiceHot？【47063】

2018-11-29

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