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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM系统中服务级别存在的意义【50147】

2018-02-11

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ServiceHot：引领ITSM 2.0与IT服务运营管理的新纪元【32874】

2025-08-23

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作为全球ITSM 2.0的倡导者和ITSOM（IT服务运营管理）的定义者，ServiceHot正在重塑企业IT服务管理的...
Nginx设置404错误页面的几种方法【84450】

2018-06-28

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ITSM运维平台——CMDB模块【19413】

2017-10-08

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ITSM（IT服务管理胸）存在的意义【52404】

2018-02-21

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行业动态

浅析未来大数据的发展趋势【34194】

2018-11-04

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随着我国进入大数据时代，很多人对于大数据的发展趋势还处于懵懂的状态，充分提升大数据的应用对于我国各个行业，都会有非常重要...
资本为何争抢ServiceHot？【68836】

2018-11-29

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ServiceHot 是一个可定制的平台
企业如何实现上云、选云和买云的三步走【88108】

2018-10-25

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云计算的发展进入稳定期后，客户的关注点已经聚焦到了混合云，从混合云的视角出发来看，公有云厂家的产品已经琳琅满目非常成熟了...
ITSS是什么？【79552】

2018-12-30

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随着中国信息化建设的推进，企业越来越需要建设自己的信息化管理体系，那么在中国工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下推...
ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证【56889】

2017-04-19

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ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证随着伏泰科技IT系统规模的不断扩大...

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