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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot微信公众号迁移公告【56027】

2017-05-12

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ITIL之服务目录最佳实践【43937】

2021-12-30

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组织机构不应将服务目录本身视为最终的目的，而应将其视为高效交付服务和实现更广泛业务目标的一种手段。ITIL总结了一些行业...
如何配置服务目录【61544】

2017-07-03

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ITSM运维平台——兼容性及基本功能【20884】

2017-11-25

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ITIL认证能够给我们带来什么好处？【68539】

2024-03-29

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什么是ITIL?ITIL，翻译成中文的意思是信息技术基础架构库，它是由英国政府在20世纪80年代制定的，现在主要是由英国...

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行业动态

ServiceHot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【54063】

2018-11-16

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其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【39464】

2018-12-03

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舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【76476】

2018-11-14

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ITIL 的这5点，期待你的共识
ServiceHot助力家居龙头企业进行管理移动化升级【83123】

2018-12-16

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大中型企业IT部门在移动化、智能化演进的道路上，总有一些大的企业走在最前面，比如禧天龙。
ServiceHot ITSOM不止于IT服务管理，赋能华兴源创运营管理新技能【84967】

2022-03-26

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苏州华兴源创科技股份有限公司是一家工业自动测试设备与整线系统解决方案的提供商。主要测试产品用于LCD、柔性OLED、半导...

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