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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

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2025-09-02

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好的运维管理工具应具备的特点【81964】

2018-02-08

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IT运维中知识库管理的价值【44363】

2017-08-03

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ServiceHot ITSM 第94周迭代公告及更新日志【91355】

2017-05-23

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IT资产管理与配置管理的区别和联系【10764】

2022-05-23

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ITIL中跟IT资产管理相关的就是配置管理，而配置管理主要体现在CMDB上。CMDB是configurationmana...

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行业动态

ServiceHot，站在B端的风口上【67958】

2018-11-30

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To B 迎来了春天
保险金融行业数字化之路，ServiceHot 为其逢山开路【33962】

2018-12-29

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2018-11-23

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宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
ITIL服务设计和管理的4个P【83236】

2018-11-08

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2017-04-20

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