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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

二、业务信息管理（V1.0）【39132】

2017-07-07

来源：Servicehot
IT服务台基础概念及创建方法【91770】

2017-07-10

来源：Servicehot
ITSM的核心思想【62348】

2018-05-27

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作为IT运维专家，我强烈推荐ServiceHot的客户订单管...【18828】

2025-09-03

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作为IT运维专家，我强烈推荐ServiceHot的客户订单管理系统。这套系统完美融合了ITSM2.0理念，不仅能自动化处...
ServiceHot ITSM 第82周迭代公告及更新日志【79061】

2017-06-05

来源：Servicehot

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行业动态

ServiceHot受邀参加HP、Intel核心渠道代理商研讨会【65170】

2021-12-22

来源：Servicehot

2021年12月20日，由惠普和英特尔共同举办的2021年4Q核心渠道代理商研讨大会，在重庆喜来登隆重举办。本次会议，主...
ServiceHot讲解ITIL、ITSS、ISO20000【32996】

2018-10-27

来源：Servicehot

ITSS、ITIL、ISO20000是国际国内主流的IT服务和运维管理的最佳实践理论，本文将具体为大家介绍三者区别，希望...
ServiceHot，站在B端的风口上【90424】

2018-11-30

来源：Servicehot

To B 迎来了春天
企业如何实现上云、选云和买云的三步走【99659】

2018-10-25

来源：Servicehot

云计算的发展进入稳定期后，客户的关注点已经聚焦到了混合云，从混合云的视角出发来看，公有云厂家的产品已经琳琅满目非常成熟了...
Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测【67548】

2018-11-06

来源：Servicehot

全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测。此次Gartner...

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