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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL 5：现代IT服务管理的黄金标准【79245】

2047-02-09

来源：Servicehot

ITIL的全称是"Information Technology Infrastructure Library&...
2023年，寒潮和暴雪对新能源汽车的影响，推荐电力知识【82222】

2021-01-11

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2023年，寒潮和暴雪对新能源汽车的影响，推荐电力知识www.hongcr.com
IT运维管理与ITIL【58135】

2017-12-08

来源：Servicehot
论IT运维自动化的重要性【64020】

2018-02-23

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Servicehot 系统亮点【18891】

2018-07-19

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行业动态

ServiceHot ITSOM不止于IT服务管理，赋能华兴源创运营管理新技能【47104】

2022-03-26

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苏州华兴源创科技股份有限公司是一家工业自动测试设备与整线系统解决方案的提供商。主要测试产品用于LCD、柔性OLED、半导...
2018年SAAS企业“吃鸡”生存指南【78671】

2018-09-18

来源：Servicehot

新年伊始，万象更新，但对于中国的SAAS企业来说，2018年可谓依旧是一个生死年，就像当下最火热的游戏“吃鸡”（绝地求生...
ServiceHot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【42319】

2018-11-21

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CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
携手华为：瑞士电信运营商Sunrise创下5G速度新纪录【13519】

2018-12-17

来源：Servicehot

华为刚刚宣布，其已经同瑞士电信运营商Sunrise联手，创下了5G下行速率的新纪录——超越此前的2Gbps，达到了3.6...
客观地说，ServiceHot 是客户关系管理的最好抓手【27249】

2018-11-17

来源：Servicehot

要想在客户关系管理方面见成效，短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。

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