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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

组织协同，需要每一个管理者做出改变【12971】

2018-08-08

来源：Servicehot
企业实施IT服务管理要解决的问题【19573】

2018-02-06

来源：Servicehot
2026 私有云 ITSM 行业趋势与 FAQ 实战问答【93611】

2026-08-31

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解读私有云分布式 ITSM 三大行业趋势，结合国内厂商 ServiceHot 的落地实践，整理高频实操问题，帮助企业落地...
ITSS的核心价值是什么？【57879】

2017-10-02

来源：Servicehot

ITSS的核心价值是确保提供可信赖的IT服务，并通过“可信赖”促进供需双方在IT服务质量和成本之间取得平衡。本质上，IT...
资深IT运维专家分享：代理配置指南【24907】

2025-09-04

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配置代理其实并不复杂，但需要根据不同的使用场景选择合适的配置方式。作为一名IT运维专家，我经常需要配置各种代理服务器来满...

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行业动态

国内 ITSM 领头羊 Servicehot 解读 IT服务管理的4大优势【77275】

2018-11-23

来源：Servicehot

宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站|Servicehot一周热闻【87499】

2018-11-07

来源：Servicehot

一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站......以下为您奉上更多热点事件。
华为选用Servicehot ITSM提升运维服务能力【86080】

2017-04-23

来源：Servicehot

华为选用ServicehotITSM提升运维服务能力为企业提升运维服务能力，Servicehot一马当先！信息化日新月异...
Servicehot专家讲解 | IT运维软件的选择方向【59296】

2018-10-01

来源：Servicehot

作为一个合格的运维管理人员，对公司的IT设备运维负有直接责任。但现在IT设备种类繁多，软件、硬件加起来恐怕有上万种之多。...
亮相2018世界物联网博览会，Servicehot再次成为焦点【84456】

2018-12-14

来源：Servicehot

Servicehot已连续两届获世界物联网博览会邀请，同时是该领域唯一被邀请的企业。

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