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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业如何选择ITIL工具软件【44465】

2018-04-22

来源：Servicehot
从ITIL故事品服务管理的四个维度【82243】

2017-07-16

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Servicehot ITSOM供应商管理【33029】

2017-12-25

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ServiceHot 端午放假通知【98202】

2017-05-18

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企业如何建立高效专业化分工的运维体系【88034】

2017-08-06

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行业动态

ITSS是什么？【68024】

2018-12-30

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随着中国信息化建设的推进，企业越来越需要建设自己的信息化管理体系，那么在中国工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下推...
好产品会说话-助力中原银行数字化转型得佳誉【15463】

2022-01-05

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ServiceHot助力中原银行运维平台一体化建设：进行事件、问题、变更、容量、服务请求等流程模块工具化建设，并同步建立...
ServiceHot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【10719】

2018-12-04

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可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。
ServiceHot助力深航商旅打造IT服务管理（ITIL）体系【95599】

2018-12-13

来源：Servicehot

ServiceHot为深航商旅提供ITIL落地咨询服务，并基于自有的ITSM产品，为深航商旅提供分阶段落地实施服务，产品...
什么是ITIL？什么是ITSM?【95440】

2018-10-26

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ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...

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