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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

解答：八点关于运维的误解【32724】

2018-07-09

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灵活无成本的ITSM系统——ServiceHot ITSM【54860】

2018-03-22

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邮箱与ITSM系统集成优势【75046】

2023-07-28

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将邮箱系统与ITSM（IT服务管理）集成可以带来一系列优势，包括提高工作效率、增强沟通和协作能力，以及改善问题解决和服务...
怎么做好企业IT运维工作【54108】

2017-08-04

来源：Servicehot
行业知识贴士：如何查询某个客户申请的 ITSS 认证是否已经通过核？【32299】

2018-07-22

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行业动态

ServiceHot专家讲解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服务水平【48040】

2018-09-23

来源：Servicehot

现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
ServiceHot专家讲解 | 如何利用运维软件提高运维效率【33730】

2018-09-25

来源：Servicehot

ServiceHot专家认为运维管理工具的的应用，能够帮助企业更好的分析、服务客户，提升运维人员工作效率，提高客户满意度...
ServiceHot专家讲解 | 采用ITIL部署的好处【43243】

2018-12-15

来源：Servicehot

ITSM和ITIL为持续部署、改进和退出服务提供框架ITIL服务生命周期管理(如图1所示)通过五个核心模块提供构建、部署...
为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【59450】

2018-11-26

来源：Servicehot

选择在当下，去做对的事情
企业数字化转型带来的四大机遇【14811】

2018-11-03

来源：Servicehot

数字化转型无疑已经成为中国企业级IT市场的重要关键词，企业拥抱互联网技术的程度越深，其生产效率和效益就会越高。

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