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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL之发布管理基础知识介绍【53036】

2022-07-01

来源：Servicehot

发布管理的目标：确认所有最终软件库中软件正本的拷贝是安全可靠的，负责将经测试无误的软硬件版本发布到目的变更地点，并保证相...
ServiceHot微信公众号迁移公告【89812】

2017-05-12

来源：Servicehot
浅谈ITIL之SLA【50955】

2017-11-18

来源：Servicehot
ServiceHot 元旦放假通知【77197】

2017-05-01

来源：Servicehot
IT服务台基础概念及创建方法【33955】

2017-07-10

来源：Servicehot

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行业动态

华为的选择——ServiceHot ITSM【19902】

2018-10-30

来源：Servicehot

ServiceHot ITSM满足你对ITIL的一切幻想！
谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【78581】

2018-10-12

来源：Servicehot

此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的保护方式
IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【96176】

2018-11-24

来源：Servicehot

这是选择的力量
All in Cloud（全面拥抱云计算）【51408】

2018-10-10

来源：Servicehot

随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
谣言！联想断供华为，造谣传谣者公开道歉！【65242】

2018-10-04

来源：Servicehot

多事之秋，一波未平，一波又起！华为公布启用备胎计划，一事还在全民热议，联想疑似”断供“华为的消息就在社交媒体不胫而走。

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