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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

教育信息化现状及ITSM【31319】

2017-12-14

来源：Servicehot
企业流程梳理的价值【21112】

2018-09-07

来源：Servicehot
如何把ITIL理论落实到中国企业的实处【58240】

2018-08-21

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ServiceHot 2021年春节放假通知【15371】

2017-05-13

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如何记忆和理解ITIL中一项职能+五大流程【56182】

2018-01-06

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行业动态

ServiceHot|华为维修远程诊断平台【26324】

2018-10-05

来源：Servicehot

随着云计算、大数据等热门行业的发展和普及，IT运维在企业中的受重视程度逐年提高，企业对IT信息系统的依赖性越来越强。
ServiceHot专家讲解 | IT运维软件的选择方向【65335】

2018-10-01

来源：Servicehot

作为一个合格的运维管理人员，对公司的IT设备运维负有直接责任。但现在IT设备种类繁多，软件、硬件加起来恐怕有上万种之多。...
牛X了，这款运维软件到底包含了多少最佳实践？！【11215】

2018-12-31

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方法论大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想进去！？
IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【67775】

2018-11-24

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这是选择的力量
阿里巴巴VS腾讯【70154】

2018-12-23

来源：Servicehot

在蓬勃发展的中国云服务市场，阿里巴巴和腾讯正在展开激烈竞争。虽然目前阿里巴巴处于市场第一的地位，但腾讯正在迎头赶上。

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