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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

流程管理要让谁满意？【58476】

2018-08-23

来源：Servicehot
实施ITIL的效益【14192】

2018-06-12

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ITIL运营模式：现代企业IT服务管理的黄金标准【60352】

2025-09-13

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ITIL-IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library)I...
企业业务发展中的流程、IT和质量、运营【93152】

2018-08-31

来源：Servicehot
关于AIOps智能运维，这些你都知道吗？【57862】

2017-11-20

来源：Servicehot

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行业动态

ServiceHot｜软件厂商要提升竞争力，做好服务是关键【51212】

2018-10-11

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在全球经济一体化的形势下，信息系统逐步渗透到我们企业当中, IT系统已经从传统的后台支持转变为新业务开展的直接驱动。
ServiceHot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【45100】

2018-10-16

来源：Servicehot

助力企业运维服务提质增效，ServiceHot当仁不让。
场景一 | ServiceHot告诉你，如何快速通过ITSS认证【70157】

2018-10-22

来源：Servicehot

企业在通过ITSS成熟度评审时，需要ITSS工具将运维管理信息化，从而达到运维标准化的目的。但是，功能完善的ITSS系统...
IT安全漏洞、威胁与风险的区别，你都知道吗？【75742】

2018-11-10

来源：Servicehot

在当前的世界中，数据和数据保护是企业至关重要的考虑因素。客户希望您确保其信息的安全性，如果您不能保证信息安全，就会失去业...
ServiceHot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【56493】

2018-12-09

来源：Servicehot

国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 ServiceHot 团队接洽

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